Política de privacidad de Mivonexira
Protegemos tus datos personales en todo momento y te informamos sobre su uso en nuestra plataforma.
Bienvenida y compromiso de privacidad
En Mivonexira, la privacidad de nuestros usuarios en México es una prioridad. Esta política detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas y utilizas nuestros servicios y contenidos digitales.
Te invitamos a leer cuidadosamente este aviso. Trabajamos bajo las mejores prácticas para garantizar la transparencia y el cumplimiento legal en el manejo de tus datos personales, conforme a la normativa vigente en México.
Cómo obtenemos la información personal
Recopilamos datos personales de manera directa cuando los usuarios proporcionan información y automáticamente mediante tecnología para mejorar nuestros servicios.
Información proporcionada directamente
- • Nombre completo ingresado en formularios.
- • Correo electrónico de contacto compartido por el usuario.
- • Número de teléfono para atención y seguimiento.
- • Datos de facturación cuando corresponda.
- • Preferencias y comentarios al interactuar con el sitio.
Información obtenida automáticamente
- • Dirección IP y datos del navegador.
- • Identificadores de dispositivos utilizados.
- • Cookies y tecnologías similares empleadas en el sitio.
- • Páginas visitadas y tiempo de navegación.
- • Datos de interacción con botones y enlaces.
Finalidad del uso de los datos
Usamos la información personal para brindar, mejorar y personalizar nuestros servicios, cumpliendo obligaciones legales en México.
- • Procesar solicitudes y responder consultas.
- • Enviar comunicaciones o avisos relevantes.
- • Mejorar la experiencia del usuario en la plataforma.
- • Cumplir con normativas y obligaciones legales.
- • Realizar análisis internos y reportes estadísticos.
- • Proteger contra actividades no autorizadas.
- • Personalizar recomendaciones de contenido.
Nuestro compromiso: Nos comprometemos a tratar tus datos con confidencialidad y a implementar medidas razonables para su protección bajo la normativa mexicana.
Compartición y transferencia de datos
Podemos compartir datos personales sólo en los casos permitidos por ley o con proveedores de servicios esenciales, bajo acuerdos de confidencialidad estrictos.
Proveedores de servicios externos
Colaboramos con terceros únicamente para operaciones técnicamente necesarias, garantizando que cumplan con las leyes mexicanas y regulaciones aplicables sobre datos personales.
Cumplimiento legal y requerimientos
Compartimos datos únicamente cuando lo exige la ley mexicana o autoridad competente.
Estadísticas y datos anónimos
Usamos información desagregada y sin identificar para análisis y mejoras de servicios.
Tus derechos de privacidad
Como usuario tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar o limitar el uso de tus datos personales conforme a la legislación de México.
- • Tienes derecho a solicitar acceso a tus datos personales.
- • Puedes corregir cualquier dato personal inexacto.
- • Solicita la eliminación total de tu información cuando aplique.
- • Accede y transfiere tus datos personales bajo solicitud.
- • Tienes el derecho de oponerte a ciertos usos de tus datos.
- • Solicita la limitación del tratamiento de información.
Puedes ejercer tus derechos enviando una solicitud a nuestro contacto designado. Recibirá respuesta conforme al plazo legal en México.
Seguridad de tu información personal
Implementamos tecnologías y prácticas organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados o incidentes de seguridad.
Medidas técnicas adoptadas
- • Cifrado de datos sensibles en tránsito.
- • Autenticación segura de acceso al sistema.
- • Actualización periódica de software de seguridad.
- • Monitorización constante de actividades sospechosas.
Medidas organizativas implementadas
- • Capacitación recurrente al equipo en materia de datos.
- • Protocolos internos para gestión de incidencias.
- • Políticas de acceso controlado a la información.
- • Evaluaciones de cumplimiento con regulaciones.
Plazo de conservación de datos personales
Guardamos tus datos sólo el tiempo necesario para los fines determinados o lo exigido por ley. Posteriormente se eliminan de forma segura.
- • Se retienen mientras la cuenta esté activa.
- • Se conserva según la interacción registrada.
- • Mensajes y solicitudes se conservan por plazos legales.
- • Datos fiscales se almacenan conforme a normas mexicanas.
- • Información para campañas se elimina tras su fin.
Al finalizar el plazo legal, los datos se eliminan correctamente.
Transferencias internacionales de datos personales
Si tus datos se transfieren fuera de México, lo hacemos conforme a la ley y con medidas de seguridad apropiadas.
- • Contratos con cláusulas de protección de datos.
- • Evaluaciones sobre el marco legal en destino.
- • Consentimiento informado del usuario.
- • Supervisión de terceros receptores de datos.
Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para mejorar la navegación, analizar el comportamiento y personalizar la experiencia en nuestra web, según la normativa mexicana.
Tipos de cookies empleadas
- • Cookies indispensables para el funcionamiento del sitio.
- • Ayudan a optimizar el rendimiento del portal.
- • Adaptan el contenido según preferencias del usuario.
- • Permiten funciones avanzadas y complementarias.
Puedes gestionar tus preferencias desde la configuración de tu navegador.
Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento, informando a través de nuestras plataformas digitales.
- • Avisos en el sitio web sobre actualizaciones.
- • Correos electrónicos a usuarios registrados, si aplica.
- • Publicaciones en canales sociales.
- • Fechas de actualización visibles en la política.
Consulta esta página regularmente para estar informado.
Contacto responsable de datos
Para dudas sobre privacidad, comunícate a través de los medios indicados.
Mivonexira
Av. Revolución #1267, Col. Los Alpes, Álvaro Obregón, Ciudad de México 01040 Mexico
Teléfono: +52 (55) 4636 3017
Correo: content@mivonexira.sbs
Última actualización: 12 diciembre 2025
Vigente desde: 12 diciembre 2025